مصـادر القـوة
القـوة
أولا : القـوة .
هي علاقـة متبادلة بين شخصين يحاول من خلالها الشخص الأول توجيه سلوك الشخص الثاني في الاتجاه المرغوب له .
محاولة فرديـة لإحداث تغيير في سلوك الآخرين قد لا يكون مرغوبا فيه .
فعالية استخدام القوة
لاستخدام القوة منهجان :
منهج قائم على أساس استخدام المكافأة والعقاب لبسط النفوذ والسيطرة والتحكم بالمرؤوسين ( الرئيس ).
منهج قائم على المشاركة والعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف التنظيم وعلى الثقة بين الرئيس ومرؤوسيه(القائـد).
مصـادر القـوة
قـوة الثـواب .
القـوة القسـريـة ( العقاب ).
القـوة الشـرعية .
القـوة التخصصـيـة .
القـوة المرجعيـة .
قـوة المعلـومـات .
قـوة الثـواب
مفهومها :
قدرة القائـد على تقديـم ثـواب محسـوس ( ترقية ـ علاوة ـ منح إجازة .... ) للمرؤوسين لكي يمتثلون لأوامره وتوجيهاته .
شـروطـها :
وجود معيار موضوعي لقياس درجة الامتثال .
الوضوح في الطلب وأن يكون في حدود قدرات المرؤوسين .
لابد أن يكون الثواب ذا قيمة لدى المرؤوسين .
الثقة بوفاء الرئيس بوعوده .
أن تكون أوامر الرئيس في حدود الأنظمة والتعليمات .
القـوة القسـريـه
مفهومها:
قدرة القائـد على إيقاع العقاب (التوبيخ ـ الخصم ـ الحرمان من علاوة .... )
شـروطـها :
وجود قوانين توضح العقاب المترتب على أي تجاوز من قبل الأفراد .
العدالة في تطبيق القوانين على من يستحقها .
تقديم التحذيرات قبل الإيقاع الفعلي للعقاب .
توخي الحيطة والحذر وعدم التسرع في إيقاع العقوبة .
عدم المبالغة في إيقاع العقوبة . وضرورة التوازن بين العقاب والمخالفة.
القوة الشرعية
مفهومها :
قدرة القائد على إصدار الأوامر ومطالبة الغير بتنفيذها . ويستمد القائد هذه القوه من مركزة القيادي .
لضمان قبول المرؤوسين هذه القوة لابد من :
أن تصاغ الأوامر بأسلوب مؤدب .
إتباع أسلوب الإقناع لكسب تأييد أعضاء التنظيم .
المتابعة من قبل القائد لضمان تنفيذها من قبل المرؤوسين.
القـوة التخصصيـة
يستمد القائد هذه القوة من معرفته ومهاراته الفنية العالية .
لكي تصبح هذه القوه مؤثرة لابد من أن :
يدرك المرؤوسين أهميتها .
يكون لدى القائد القدرة على إقناع المرؤوسين بأهميتها .
يظهر القائد ما لدية من مواهب وقدرات في مواجهة المشاكل والأزمات .
يحترم القائد المرؤوسين وأن يبتعد عن أسلوب الكبر والتعالي.
القـوة المرجعيـة.
يستمد القائد هذه القوة من شخصيته ومحبة مرؤوسيه وإعجابهم به .
قـوة المعلـومات.
قدرة القائـد على امتلاك المعلومات (عما يجري داخل المنظمة أو خارجها ) والتحكم في قنوات توزيعها على المرؤوسين .