· الحوافز والمزايا والخدمات :
▪ الأجر أو الراتب : هو المقابل الذي يحصل عليه الفرد كقيمة للوظيفة التي يشغلها .
▪ الحافز : هو العائد الذي يحصل عليه كنتيجة للتميز في الأداء .
▪ المزايا : فهي العائد الذي يحصل عليه الفرد باعتباره عضوا في المنظمة اوالشركة التي يعمل لها كالسكن أوالسيارة.
· دور مدير الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين في الحوافز والمزايا والخدمات :
▪ دورمدير إدارة الموارد البشرية فيما يخص الحوافز والمزايا والخدمات تتمثل فيما يلي :
A تصميم أنظمة حوافز ومزايا وخدمات العاملين . B حسابات مستحقات العاملين من الحوافز والمزايا والخدمات .
C مساعدة العاملين في تقديم المزايا والخدمات لهم . D الرد على تساؤلات العاملين فيما يخص الحوافز والمزيا والخدمات .
E التنسيق بين كافة الجهات لضمان إدارة سليمة لأنظمه الحوافز والمزايا والخدمات .
▪ أدوار المدراء التنفيذيون فيما يخص أنظمة الحوافز والمزايا والخدمات تتمثل فيما يلي :
A المساعدة في تصميم أنظمة الحوافز والمزايا والخدمات .B الاحتفاظ ببعض السجلات التي تحدد أحقية العاملين في الحوافز والمزايا والخدمات .
C إثارة حماس العاملين للحصول على المزيد من الحوافز . D المساعدة في الرد على بعض التساؤلات في الحوافز والمزايا والخدمات .
E التعاون مع إدارة الموارد البشرية بمدها بالمعلومات اللازمة لإدارة أنظمة الحوافز والمزايا والخدمات .