المنهج الكلاسيكي
و يتضمن عددا من النظريات في أوروبا وأمريكا في نهاية القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين
وضح أهم نظريات المنهج الكلاسيكي ؟
(فريدريك تايلور)
نظرية الإدارة العلمية
عرف تايلور الإدارة : المعرفة الدقيقة لما تريد من الأفراد أن يعملوه ، ثم التأكد من أنهم يقومون بعمله بأحسن طريقة وأرخصها .
ما هي الجوانب التي ركز عليها تايلور في الإدارة ؟
1. تحقيق مبدأ الكفاءة الإنتاجية
2. التجارب والبحوث العليمة
3. تقسيم العمل والمسؤولية بين المديرين والأفراد .
4. الاعتماد على القانون لتحقيق الانضباط في العمل.
ما هو المأخذ (الانتقاد) على المبادئ التي وضعها تايلور؟
أخذ على تايلور إغفاله الجانب الإنساني في التعامل ما بين أرباب العمل والعمال ،إذ كانت نظرته للإنسان نظرة ميكانيكية مغفلة للروح المعنوية .
ما المبرر الذي دفع تايلور لربط أجر الفرد بإنتاجيته ؟
لتحفيز الفرد على زيادة الإنتاج ، حيث كلما زادت الإنتاجية زاد الأجر
ويؤخذ على هذا الأسلوب : أنه يركز على الكم في الإنتاج ويهمل الجودة أو نوعية الناتج ، حيث سيلجأ الفرد لزيادة الإنتاج بأقصى وسيلة بغض النظر عن جودته.
(هنري فايول) نظرية المبادئ الإدارية
عرف فايول ممارسة الإدارة : ممارسة التنبؤ والتخطيط وإصدار الأوامر والتنسيق والمراقبة.
ما هي مساهمة فايول في الإدارة من خلال نظرية المبادئ العلمية ؟
1. تصنيف النشاطات الإدارية إلى ست مجموعات :
فنية (الإنتاج)
تجارية (شراء وبيع ومبادلة)
مالية (المثالية في استخدام رأس المال)
الأمن (حماية الممتلكات والأفراد)
محاسبية (الحسابات والميزانيات)
إدارية (تخطيط وتنظيم وتوجيه ورقابة)
2. تحديد مهارات وصفات إدارية خاصة بالمديرين: (جسدية،عقلية، خلقية، ثقافية، فنية)
3. تصنيف وظائف الإدارة إلى خمسة وظائف :
(تنبؤ ، تخطيط ، تنظيم ، إصدار الأوامر(القيادة) ، تنسيق ، الرقابة).
4. تطوير مبادئ الإدارة بشكل عالمي ( اقترح 14 مبدأ للإدارة يعمل بها للآن)
(ماكس فيبر)
النظرية البيروقراطية
وضح المقصود بالبيروقراطية؟
مجموعة من الأسس الإدارية التي تخرج السياسة العامة للمؤسسة إلى حيز الواقع وتضعها موضع التنفيذ الصحيح لتحقيق الهدف.
ما هي خصائص النظرية البيروقراطية ؟
1. تقسيم العمل على أساس التخصص
2. التدرج في السلطة والوظائف
3. وضع قواعد وتعليمات تحدد حقوق الأفراد في المؤسسة وواجباتهم
4. عدم التحيز أي تنفيذ كل القوانين والتعليمات بعيدا عن المصلحة الشخصية
5. التدوين الكتابي لكل القرارت والأوامر والقوانين والمعاملات .....إلخ
6. ضرورة الفصل بين الدور الرسمي للموظف وعلاقاته الشخصية
7. الكفاءة أي استخدام الخبراء واعتماد طرق علمية في تعيين الأفراد وترقيتهم
عرف مصطلح الكفاءة وفق النظرية البيروقراطية كما يراه فايول؟
استخدام الخبراء واعتماد طرق علمية في تعيين الأفراد وترقيتهم
(التون مايو) المنهج السلوكي
جاء هذا المنهج كرد فعل على افتراضات المناهج الكلاسيكية التي ركزت على الحافز الاقتصادي وأهملت العنصر البشري ، ومن أبرز روادها (ألتون مايو) الذي اعتمد في كتاباته على تجارب (هورثورن)
وضح أهم مبادئ المنهج السلوكي وتأثيره على علم الإدارة ؟
1. الإدارة الصحيحة هي الإدارة التي تهتم بخلق علاقات إنسانية جيدة وتحقيق الرضا بين الأفراد.
2. تحقيق التوازن بين تحقيق أهداف الإدارة وتحقيق رغبات الأفراد كالحاجات الاجتماعية والنفسية
3. تطوير ظام اتصال فعال بين مستويات المؤسسة المختلفة
4. التركيز على الأسلوب الديمقراطي والمشاركة كنمط في القيادة
5. ضرورة الأخذ بعين الاعتبار الحاجات غير الرسمية ودورها في تحديد اتجاهات الأفراد