التنظيم الداخلي للبنك



التنظيم الداخلي للبنك :
لكل بنك من البنوك نظامه الخاص وأقسامه الخاصة به , ومن الطبيعي أن تتعدد الأقسام الداخلية للبنك طبقا للوظائف والخدمات التي يؤديها . وفي البنوك التجارية يجب الاهتمام بوجود تنظيم إداري سليم يقوم على توزيع العمل وتحديد السلطة والمسؤولية , إذ أن الخطة التنفيذية السليمة لا بد أن لها تحقق استقلال الإدارات التي تقوم بالعمل عن الإدارات التي يعهد إليها بالاحتفاظ بالأصول . وعن الإدارات التي تجري فيها المحاسبة عن تلك العمليات والأصول ومتى تحقق استقلال الإدارات المشار إليها يصبح من الواجب تحديد المسئوليات , وفيما يلي عدداً من الإجراءات الواجب تنفيذها في هذا الخصوص.
1. تحديد اختصاصات الإدارات المختلفة داخل البنك بحيث تكون مكملة لبعضها البعض , فعمل إدارة الودائع مكملة لعمل إدارة الاستثمارات والتوظيف وعمل الإدارة المالية مكملة لعمل إدارة التخطيط ..
2 .توزيع الواجبات بين الموظفين داخل الإدارة الواحدة وبين الأقسام المختلفة .
3 .توزيع المسؤوليات بين الموظفين والإدارات بشكل يمكن تحديد المسئولية عن أي خطأ عند حدوثه .
4 .تقسم العمل بين الإدارات والأقسام والموظفين بحيث يتم الفصل بين المسؤوليات الآتية :
- مسؤولية اتخاذ القرارات الخاصة بالموافقة على إجراء العمليات .
- مسؤولية تنفيذ العمليات .
- مسؤولية المحاسبة عن العمليات .
- مسؤولية الاحتفاظ بالأصول والموجودات .
5. تنظيم الإدارات بحيث يجتمع الموظفون الذين يقومون بعمل واحد في مكان واحد تسهيلاً لأداء الأعمال.
6. تحديد خطوات كل عملية بالتفصيل بحيث لا تترك الفرصة لأي موظف للتصرف الشخصي إلا موافقة من له السلطة في ذلك .
7.  تغيير الواجبات من وقت لآخر بما لا يتعارض مع انتظام سير العمل وبشكل يعمل على الكشف عن الأخطاء فور حدوثها إن وجدت .
8.  نظام رقابي دقيق يهدف إلى المحافظة على أموال البنك والكشف الفوري عن أي خطأ أو إسراف أو ضياع وعلاجه ورفع الكفاية الإنتاجية للبنك .
ويشتمل التنظيم الإداري الداخلي للبنوك التجارية على ثلاثة عناصر رئيسية يمكن إيجازها فيما يلي :
·       أسس وقواعد التنظيم الداخلي للبنوك التجارية :
1. التخصص وتقسيم العمل .
2. تحديد واضح للسلطات والمسؤوليات .
3. تحديد نطاق الإشراف.
4. تبسيط إجراءات العمل وتوحيدها.
5. تعريف أهداف البنك وسياساته للعاملين به .
6. الاهتمام بالخطط التدريبية للموظفين.
·       هيكل التنظيم الداخلي في البنوك التجارية :
تهتم البنوك التجارية بوجود هيكل تنظيمي سليم لتحديد خطوط السلطة والمسؤولية والعلاقات المتداخلة بين الإدارات المختلفة داخل البنك ومن أهم الأقسام الإدارية لتنظيم العمل الداخلي بالبنك ما يلي :قسم الحاسبات العامة , قسم المراجعة , قسم العلاقات العامة , والمراسلات قسم السكرتارية ,قسم شؤون الأفراد , قسم الشؤون القانونية والقضائية ,قسم الاستعلامات, قسم البحوث المالية والاقتصادية , قسم التخطيط والمتابعة, قسم التسويق المصرفي , قسم التفتيش , قسم الفروع الخارجية .
·       الأقسام الفنية في البنوك التجارية :
تقوم هذه الأقسام بالاتصال المباشر بالعملاء لأداء الخدمات المصرفية لهم , كما تقوم بتنفيذ العمليات التي يتكون من مجموعها نشاط البنك التجاري ومن أهم هذه الأقسام ما يلي :
قسم الخزينة , وقسم مراكز العملاء , وقسم الحسابات الجارية , وقسم حسابات الصندوق التوفير, وقسم الأوراق التجارية , وقسم الأوراق المالية, وقسم الخطابات الضمان , وقسم الاعتمادات المستندية , وقسم التسليف بضمان بضائع , وقسم مقاصة البنوك , وقسم تأجير الخزائن .
مستويات السلطات الإدارية في الهرم التنظيمي للبنك
هناك ثلاث مستويات هي :
السلطة العليا
وتتمثل في مجلس الإدارة والمدير العام وتقع علي رأس الهرم التنظيمي .
الإدارة المتوسطة
تشكل همزة الوصل بين الإدارة العليا والإدارة الدنيا .



السلطة التنفيذية
تمثل قاعدة الهرم في الهيكل التنظيمي الإداري في المصارف التجارية ويمكن تحديدها بالأجهزة التنفيذية العاملة  في فروع المصرف المنتشرة داخل البلد وخارجه وتشمل عادة القطاع الأكبر من العاملين في البنك .
·       علاقة المركز الرئيسي بالبنك وبفروعه المختلفة :
نجد أن علاقات بين المركز الرئيسي للبنك وفروعه التابعة له , وتأخذ هذه العلاقات عدة صور , وقد تتمثل هذه الصور في الصلاحيات وحدودها , أو في العمليات المصرفية والإدارية , أو عند الخطة الشاملة للبنك.
أ‌.       الصلاحيات الممنوحة للفرع وحدودها :
وقد يحدث أن تتركز معظم السلطات في يد المركز الرئيسي للبنك أو أن يحتفظ المركز الرئيسي بسلطاته فيما يتعلق بالقرارات العامة مثل وضع الأهداف والخطط العامة للبنك وإعداد السياسات العامة, القيام بالتفتيش على فروعه , بينما يترك لمديري فروع البنك بعض الصلاحيات المتعلقة بفروعهم .
كأن يمنح لمدير الفرع مثلا حق اعتماد في حدود مالية توضح له , وليس له أن يتجاوزها إلا بعد الرجوع إلى المركز الرئيسي .