عناصر الكفاءة :
تحتوى الكفاءة على مجموعة من العناصر الهامة البعض منها مكتسب و الأخر خلقي و لكننا في مجال الإدارة نهتم بمجموعة من الكفاءة حيث أن الكفاءة الإنسانية متعددة وفق المجال التي تستخدم به و لعل أهم أنواع الكفات التنظيمية ما يلي : "
1.المهارة: مجموعة محصورة ضمن كفاءات معينة، تنتج عموما عن حالة تعلم، وهي عادة ما تهيأ من خلال استعدادات وراثية.
     2.القدرة: إمكانية النجاح، وكفاءة ضمن مجال عملي أو نظري، و القدرة حسب قانيي تتمثل في بعض الإنجازات و التي ترتبط مع بعضها في خاصية معينة
     3.الاستعداد: قدرة ممكنة، أي وجود بالقوة، أو أداء متوقع سيتمكن الفرد من إنجازه فيما بعد، عندما يسمح بذلك عامل النمو و النضج أو عامل التعلم
 4.الإنجاز: ما يتمكن الفرد من تحقيقه آنيا من سلوك محدد.
     5.السلوك: السلوك أو التصرف، و هو يشمل نشاط الإنسان، و حتى الكائن الحي في تفاعله مع بيئته من اجل تحقيق اكبر قدر من التكيف معها." [1]
و حيث أن الكفاءة  عنصر شخصي متنوع و متعدد الاتجاهات بين المحاور السلوكية و القدرات المعرفية و المهارات الذاتية مما  يؤهل الشخص القيام بالعمل أي عمل كان لابد أن تتوفر الكفاءة لإيصال أي شخص لمنصب قيادي  ثان كلما زادت الكافات زادت الدرجة الوظيفية التي يشغلها الموظف و لكي نحافظ على المكفأة الإدارية العالية في المنظمة كان لابد من القيام بعدد من الإعمال الوظيفية و التي من أهمها  منع التسرب الوظيفي من خلال خلق الولاء بين المنظمة     و الموظف حتى يحس الموظف أنها جزء منه و انه جزء منها و استمرارية بالعمل يعني استمرارها مع إحساسه بدرجة عالية من الرضا الوظيفي و الإشباع للرغبات الوظيفية لديه مما يجعله ينظر للمنظمة أنها ملكه و لا يستطيع التخلي عنها ابدأ

[1] الانصاري ,انس . بحوث تطوير الكفاءة . موقع الكتروني . http://benasla.jeeran.com/archive/2008/5/567195.html

Previous Post Next Post